Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение неисправности, который прямо обусловлен с качеством проведенного ремонта (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, отказ в работе или несоответствие заявленным характеристикам при соблюдении условий эксплуатации.

Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику Bosch подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и приемочный акт с фиксацией числа ремонта, перечнем операций и гарантийным периодом.

На детали: Заключение мастера со списком установленных компонентов, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения расширенной гарантии на все устройства Bosch. Ее условия, стоимость и срок согласовываются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Повреждения, связанные с нарушением правил эксплуатации: механические удары, контакт с жидкостью, перегрузки.

Повреждения, вызванные самостоятельной разборкой.

Естественный износ расходных материалов.

Неполадки, выявленные по истечении гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел требуемую запчасть для любого устройства Bosch из нашего каталога на сайте, гарантия на работу сохраняется при соблюдении условий:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Установка была выполнена нашими специалистами в Хабаровск.

Важно: в этом случае гарантия на саму деталь лежит на ее производителе.

Почему для ремонта Bosch KGN39XL32 стоит выбрать нас

В Хабаровске существует множество сервис-центров, предоставляющих услуги по ремонту техники Bosch KGN39XL32. Однако наш сервис-центр выделяется преимуществами.

Мы ремонтируем Bosch. Наши мастера - специалисты по ремонту техники Bosch. Восстановить модель KGN39XL32 для мастеров не будет новой задачей. На все виды проведенных работ у нас имеется гарантия.

Минимальные сроки выполнения ремонта. Мы большая сеть мастерских техники Bosch. Мы имеем более 20 тыс. запчастей. И возможно на наших складах уже имеется запчасть на модель KGN39XL32. При заказе ремонта на сайте - предоставляется скидка -25%.

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они с уверенностью выполнят ремонт Bosch KGN39XL32. По данным наших мастеров в Хабаровске по ремонту Bosch, наиболее востребованы следующие услуги: Устранение утечки хладагента, Замена электросхемы, Замена фильтра осушителя, Замена ТЭН, Замена трубопровода, Перевешивание дверей, Прочистка дренажной системы, Ремонт датчика морозильного отделения, Устранение засора трубопровода, Ремонт испарителя.

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка на ремонт -25% по предварительной записи

Скидка -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Ответы на популярные вопросы

Какие комплектующие используются при ремонте холодильника Bosch KGN39XL32?

В работе применяем как оригинальные детали, так и сертифицированные аналоги высокого качества. Окончательный выбор всегда согласовывается с клиентом, и на все установленные детали распространяется гарантия.

Нужно ли платить за диагностику?

Мы проводим диагностику холодильника Bosch KGN39XL32 абсолютно бесплатно, даже если клиент впоследствии откажется от ремонта.

Как долго длится диагностика?

Наши специалисты проводят диагностику холодильника Bosch KGN39XL32 в течение получаса. Если устройство было доставлено через нашу курьерскую службу, мы обязательно свяжемся с вами для сообщения результатов.

Меняется ли цена в процессе ремонта?

Цена ремонта холодильника Bosch KGN39XL32 утверждается до начала работ и не меняется. В нее входит стоимость всех необходимых запчастей и работы мастера.

Предусмотрен ли у вас срочный ремонт?

Да, мы предлагаем услугу экспресс-ремонта холодильника Bosch KGN39XL32 для простых неисправностей. Просто укажите при записи, что вам нужен приоритетный ремонт.

Есть ли гарантия на выполненные работы?

После завершения ремонта холодильника Bosch KGN39XL32 мы оформляем полный пакет документов, включая акт выполненных работ и гарантийный талон с печатью компании.

Какая документация выдается?

При сдаче устройства в сервис мы оформляем заказ-наряд, в котором прописываются гарантийные условия. После завершения всех работ вы получаете отчет о произведенном ремонте и гарантийный талон.

Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?

Процедура диагностики позволяет официально зафиксировать все неполадки в официальных бумагах. Это необходимая мера, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.

Я хочу, чтобы мое устройство Bosch ремонтировалось только оригинальными запчастями.

Мы работаем исключительно с оригинальными деталями. Использование неоригинальных запчастей возможно только по желанию заказчика для снижения итоговой стоимости. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все услуги и запчасти предоставляем гарантию до 3 лет.

Каким образом меня уведомят о готовности?

Как только ваше устройство Bosch будет отремонтировано, наш специалист позвонит вам для согласования даты и времени возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.

От чего зависит срок ремонта техники?

Продолжительность ремонта зависит от характера поломки и доступности комплектующих. Если требуемая деталь отсутствует, срок увеличится на период заказа и доставки.

Возможен ли возврат устройства третьим лицом?

Для подписания акта выполненных работ необходимо присутствие того же человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который обращался в сервис.

Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?

Да, безусловно. Наш специалист держит вас в курсе о всех стадиях выполнения работ и согласует дальнейшие действия.

Какую гарантию вы предоставляете?

Мы предоставляем гарантийные обязательства на услуги и детали сроком до трех лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный талон и паспорт.

Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?

Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При подаче заявки необходимо уведомить менеджера, что ремонт выполняется для организации, а также назвать ИНН компании.

Какие документы вы оформляете для организаций?

Для юридических лиц мы предоставляем следующий пакет бумаг: Акт сдачи-приемки, Счет-фактуру, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Необходимо иметь при себе удостоверение личности и доверенность и штамп компании. Также мы работаем через ЭДО.

Отзывы клиентов

4.9

1799 отзывов5358 оценок

Королев Дмитрий

Идеально справились с ремонтом холодильника - теперь он морозит как надо, а цена за услуги приятно удивила. Рекомендую эту компанию!

Кондратьев Павел

Спасибо за оперативность и качество работы! Я очень довольна ремонтом моего холодильника, теперь он работает безупречно.

Котов Константин

После долгих поисков я наконец нашел хорошую мастерскую по ремонту бытовой техники. Мастера быстро, качественно и недорого отремонтировали мой холодильник. Теперь я знаю, куда обращаться в случае возникших проблем.

Наши партнёры

Сервисный центр TCL в Хабаровске

Сервисный центр Hisense в Хабаровске

Контакты

Служба поддержки

+7 (800) 301-67-48
Ежедневно с 9:00 до 21:00 info@hbr.bosch-repair-center.ru

ул. Ленина, 23

Ремонт холодильника Bosch KGN39XL32 в Хабаровске

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Бесплатная доставка

Срочный ремонт

Оригинальные запчасти

Этапы работы

Оформление заявки

Выезд курьера за 35 минут

Восстановление техники

Гарантия

Информирование о готовности

Цены на ремонт холодильника Bosch KGN39XL32

Гарантийные обязательства сервисного центра в Хабаровске

Популярные модели Холодильников Bosch